Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 4 mai 2026

1. Definitii si termeni preliminari

In cadrul prezentului document, urmatorii termeni au intelesurile de mai jos:

  • Platforma / Serviciul: aplicatia web Billyou, accesibila la billyou.ro si subdomenii.
  • Operatorul: Billu SRL, cu sediul in Romania, inregistrata la Registrul Comertului.
  • Utilizatorul: orice persoana fizica sau juridica ce acceseaza sau utilizeaza Platforma.
  • Abonamentul: planul de servicii ales si platit de Utilizator conform sectiunii de preturi.
  • Continutul: toate datele, facturile, documentele si informatiile introduse de Utilizator in Platforma.

2. Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea oricarei functionalitati a Platformei, Utilizatorul confirma ca a citit, a inteles si accepta in totalitate prezentii Termeni si Conditii. Daca nu esti de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugam sa nu utilizezi Platforma.

3. Descrierea serviciilor Billyou

Billyou furnizeaza o platforma online de facturare si gestiune financiara destinata persoanelor juridice si persoanelor fizice autorizate din Romania, incluzand:

  • Emiterea si gestionarea facturilor fiscale in format electronic.
  • Transmiterea automata a e-Facturilor catre ANAF prin SPV, conform legislatiei in vigoare.

Accesul la servicii se face exclusiv online, prin contul creat de Utilizator. Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica, suspenda sau intrerupe orice functionalitate, cu notificarea prealabila a Utilizatorilor.

4. Procesul de inregistrare si contul de utilizator

  • Inregistrarea necesita furnizarea unor date reale, complete si actualizate (nume, email, date societate).
  • Utilizatorul este singurul responsabil pentru confidentialitatea datelor de autentificare si pentru activitatile desfasurate in cont.
  • In cazul in care suspectezi un acces neautorizat, esti obligat sa notifici imediat Operatorul la suport@billyou.ro.

5. Contractul de vanzare / furnizare servicii

Contractul dintre Utilizator si Operator se incheie la momentul confirmarii platii abonamentului ales. Confirmarea este transmisa automat pe adresa de email asociata contului. Operatorul are dreptul de a refuza o comanda sau de a suspenda accesul in cazul incalcarii prezentilor Termeni.

6. Preturi, plati si facturare

  • Preturile afisate pe Platforma sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA, acolo unde este aplicabil.
  • Platile se efectueaza prin metodele de plata disponibile in Platforma (card bancar, transfer bancar).
  • La cerere, Operatorul emite factura fiscala pentru abonamentele platite. Datele de facturare pot fi completate in setarile contului.

7. Livrare / executie / acces la servicii

Accesul la Platforma se activeaza imediat dupa confirmarea platii sau la crearea contului gratuit, dupa caz. Serviciile sunt disponibile 24/7, cu exceptia perioadelor de mentenanta planificata, despre care Utilizatorii vor fi notificati in avans.

8. Dreptul de retragere si politica de retur

Conform legislatiei aplicabile, Utilizatorul consumator beneficiaza de dreptul de retragere in termen de 14 zile calendaristice de la data activarii abonamentului, cu exceptia cazului in care serviciile au fost integral prestate cu acordul expres al Utilizatorului. Solicitarile de retur se transmit la suport@billyou.ro. Rambursarile se efectueaza in termen de 14 zile de la acceptarea cererii.

9. Garantii si limitarea raspunderii

  • Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea si corectitudinea functionalitatilor Platformei, fara a garanta disponibilitatea neintrerupta.
  • Operatorul nu este responsabil pentru eventualele intarzieri sau erori cauzate de sistemele ANAF/SPV, aflate in afara controlului sau.
  • Raspunderea totala a Operatorului fata de Utilizator nu va depasi valoarea abonamentului platit in luna in care a aparut prejudiciul.

10. Proprietate intelectuala

Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra Platformei, designului, codului sursa, marcilor si continutului editorial apartin Billu SRL. Este interzisa reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricarui element al Platformei fara acordul scris prealabil al Operatorului. Utilizatorul pastreaza drepturile asupra Continutului incarcat de el in Platforma.

11. Politica de confidentialitate si cookie-uri (rezumat)

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detaliile complete privind tipurile de date colectate, scopurile prelucrarii si drepturile tale sunt disponibile in Politica de Confidentialitate. Platforma utilizeaza cookie-uri tehnice necesare functionarii si, optional, cookie-uri de analiza, cu acordul tau.

12. Utilizarea Billyou prin conectori pentru asistenti AI

Poti conecta Billyou la un asistent AI tert acceptat (Claude de la Anthropic sau ChatGPT de la OpenAI) folosind Conectorul nostru MCP. Procedand astfel, autorizezi conectorul sa citeasca date din organizatia Billyou pe care o selectezi, in numele tau, ca raspuns la solicitarile pe care le trimiti acelui asistent AI.

Esti responsabil pentru solicitarile pe care le trimiti si pentru rezultatele pe care le accepti de la asistent. Billu SRL nu garanteaza acuratetea raspunsurilor pe care asistentul le genereaza pe baza datelor tale din Billyou: furnizorul AI poate sa rezume, sa reformuleze sau sa rationeze pe baza datelor in moduri care pot introduce erori. Pentru deciziile contabile, fiscale, de reglementare sau de audit, verifica intotdeauna datele sursa direct in panoul Billyou sau in inregistrarile oficiale e-factura din SPV.

Nu poti:

  • Sa folosesti conectorul intr-un mod care ar incalca politica de utilizare acceptabila a furnizorului AI (Anthropic AUP, OpenAI Usage Policies).
  • Sa incerci sa extragi date dintr-o organizatie Billyou la care nu ti-a fost acordat accesul. Conectorul aplica limitarea la o singura organizatie la nivelul autorizarii OAuth; tentativele de eludare reprezinta o incalcare a prezentilor Termeni.
  • Sa folosesti conectorul pentru a aspira, oglindi sau exporta in masa date Billyou in afara catalogului de unelte publicat. Conectorul expune operatiuni specifice si denumite; folosirea lor ca instrument generic de export poate atrage suspendarea sau rezilierea, conform clauzelor noastre standard de utilizare echitabila.
  • Sa republici sau sa impartasesti cu terti datele primite prin conector dincolo de scopul licentei tale Billyou.

Versiunile viitoare ale conectorului pot include capabilitati de scriere (creare facturi, inregistrare plati, gestiune cheltuieli). Atunci cand sunt activate pentru organizatia ta, operatiunile de scriere prin conector sunt supuse acelorasi obligatii de reglementare ca si operatiunile efectuate manual in panou, iar tu esti partea responsabila pentru inregistrarile rezultate, inclusiv pentru consecintele lor fiscale si contabile. Asistentul AI este un instrument care actioneaza la indicatia ta; nu isi asuma obligatiile tale prevazute de legislatia fiscala romana (Codul Fiscal, OUG 120/2021, OUG 130/2021 etc.).

Putem suspenda accesul la conector fara preaviz daca detectam abuzuri, tipare de injectare a solicitarilor (prompt injection) menite sa extraga date ale altor utilizatori sau comportamente care pun in pericol integritatea platformei Billyou.

13. Forta majora

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor contractuale cauzata de evenimente de forta majora (calamitati naturale, atacuri cibernetice de amploare, modificari legislative imprevizibile, perturbari ale infrastructurii ANAF etc.). Partea afectata va notifica cealalta parte in termen de 5 zile lucratoare de la aparitia evenimentului.

14. Legea aplicabila si solutionarea disputelor

Prezentii Termeni sunt guvernati de legea romana. Orice litigiu va fi solutionat pe cale amiabila in primul rand, iar in cazul in care aceasta nu este posibila, competenta apartine instantelor judecatoresti de la sediul Operatorului. Utilizatorii consumatori pot apela si la platforma europeana de solutionare online a litigiilor (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

15. Modificarea Termenilor

Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni oricand, cu notificarea Utilizatorilor cu cel putin 15 zile inainte de data intrarii in vigoare a modificarilor. Continuarea utilizarii Platformei dupa aceasta data constituie acceptarea noilor Termeni.

16. Date de contact

Pentru orice intrebare, sesizare sau solicitare legata de prezentii Termeni, ne puteti contacta: